Terma & Syarat
Penggunaan 55god

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 55god, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu dengan kapasiti undang-undang yang penuh untuk menandatangani perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa yang mana akses kepada platform perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah dimasukkan ke dalam senarai pengecualian diri atau senarai larang perjudian oleh mana-mana badan berkanun.
• Mendaftar dengan maklumat peribadi yang sahih, termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang aktif.

55god berhak meminta pengesahan dokumen identiti seperti kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah pada bila-bila masa. Akaun yang gagal mengemukakan pengesahan yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh digantung sehingga proses pengesahan selesai.

Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna berdaftar 55god, anda bersetuju untuk:

• Menggunakan platform ini semata-mata untuk tujuan peribadi dan bukan komersial.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Tidak cuba untuk mengubah, memperdaya atau mengatasi sistem keselamatan atau hasil permainan platform.
• Tidak mengambil kesempatan daripada kesilapan teknikal, ralat harga atau pepijat perisian untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang dilarang oleh undang-undang Malaysia.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan dan memaklumkan kepada 55god dengan segera.

55god berhak menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki mencurigakan dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk penggantungan akaun, pembatalan bonus atau penyerahan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Deposit dan Pengeluaran Wang

Semua transaksi kewangan di platform 55god tertakluk kepada polisi berikut:

• Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM30, tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih.
• Amaun pengeluaran wang minimum ialah RM100 bagi setiap permohonan.
• Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran wang biasanya diselesaikan dalam masa 1 jam dari masa permohonan dikemukakan, tertakluk kepada pengesahan dan pemprosesan pihak ketiga.
• Pengeluaran wang hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun yang telah disahkan atas nama pengguna yang sama.
• 55god berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut bagi tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).

Sekiranya terdapat sebarang keraguan berkaitan sumber dana atau jika 55god menerima arahan daripada pihak berkuasa undang-undang, platform berhak menahan dana tersebut sehingga siasatan selesai.

Bonus dan Promosi

55god menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus berikut:

• Bonus Sambutan 120% untuk deposit pertama sehingga RM1,000 diberikan kepada ahli baharu yang memenuhi syarat pendaftaran.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) bagi Bonus Sambutan ialah 20 kali ganda daripada jumlah bonus yang diterima sebelum kemenangan bonus boleh ditarik keluar.
• Sebagai contoh: Deposit RM100 menghasilkan bonus RM120 dan baki akaun RM220. Keperluan pertaruhan ialah RM120 × 20 = RM2,400.
• Bonus dikreditkan secara automatik ke dalam akaun anda setelah syarat deposit dipenuhi.
• 55god berhak mengubah, menangguhkan atau menarik balik mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Cashback mingguan tersedia di bawah program VIP dengan kadar berbeza mengikut tahap keahlian: Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond.

Setiap promosi mungkin mempunyai syarat tambahan yang dinyatakan secara berasingan pada halaman promosi yang berkenaan. Syarat khusus promosi tersebut hendaklah dibaca bersama-sama dengan terma umum ini.

Peraturan Permainan

Platform 55god menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, tembak ikan dan permainan meja. Peraturan am berikut terpakai kepada semua permainan:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah diselesaikan oleh sistem. 55god tidak akan meminda atau membatalkan keputusan permainan yang telah diselesaikan kecuali dalam kes ralat teknikal yang dapat dibuktikan.
• Dalam kes sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan berlangsung, 55god akan menggunakan kaedah yang adil dan telus untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang timbul.
• Sistem permainan 55god menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga yang bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan permainan.
• Taruhan sukan tertakluk kepada peraturan sukan dan liga masing-masing. Odd dan pasaran taruhan boleh berubah sebelum permulaan acara.
• Taruhan yang ditempatkan atas permainan atau acara yang sedang berlangsung (live betting) tidak boleh dibatalkan setelah disahkan.

Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau mempengaruhi keputusan permainan melalui cara teknikal atau kolusi merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun dan penyerahan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan.

Sekatan Akaun dan Penutupan

55god berhak menggantung, menyekat atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesahan identiti yang gagal atau tidak memuaskan.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau kolusi.
• Kepemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Permintaan penutupan akaun oleh pengguna sendiri atas sebab pengecualian diri untuk tujuan perjudian bertanggungjawab.

Dalam kes penutupan akaun, baki wang yang sah dalam akaun anda akan dipulangkan setelah semua siasatan selesai dan tiada pertikaian tertunggak, kecuali dalam kes penipuan atau pelanggaran undang-undang yang disahkan.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 55god tidak bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan platform, termasuk gangguan internet, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Kerugian yang berpunca daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna.
• Kelewatan atau kesilapan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan butiran log masuk.

Dasar Privasi dan Data Peribadi

55god mengutamakan perlindungan data peribadi pengguna. Penggunaan maklumat peribadi anda tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Secara ringkas:

• Data peribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan perkhidmatan.
• 55god tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Semua data yang disimpan dilindungi menggunakan teknologi enkripsi yang standard bagi industri perjudian dalam talian.
• Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh platform ini dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

Pindaan Terma

55god berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Pindaan tersebut berkuat kuasa pada tarikh yang ditetapkan dalam notis berkenaan.

Penggunaan berterusan platform 55god selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi sokongan pelanggan untuk menutup akaun anda.

Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang peruntukan terkini yang terpakai.

Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

55god beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi semua keperluan pelesenan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan kami. Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang bidang kuasa pelesenan yang berkaitan.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform, anda digalakkan untuk terlebih dahulu menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan 55god melalui live chat atau e-mel bagi mendapatkan penyelesaian secara muafakat. Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman dalam tempoh yang munasabah, pengguna boleh merujuk perkara tersebut kepada badan pengawasan yang ditetapkan oleh pihak pelesenan kami. Keputusan badan pengawasan tersebut adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.